Как упаковать продукт, о котором потребители никогда не слышали
Мы периодически рассказываем на конференциях о том, как упаковать продукт, о котором потребители никогда не слышали. А сегодня делимся с читателями PollSkill основными тезисами и примерами. Но в идеале рекомендуем, конечно же, посещать специализированные эвенты: и польза, и нетворкинг!
Самое важное, о чём мы всегда говорим – начинать работу над брендом нужно не с состава и инновационности продукта, а с болей и целей вашей аудитории. Что именно их триггерит, что они ищут в продукте?
Чек-лист для ЦА следующий:
- Уровень демонстративности потребления
- Степень погружения в тему
- Насколько открыты новому и как легко меняют привычки.
Наглядно показываем, как это работает, на примерах из нашей практики. Система оценки трёхбалльная.
![2b70627d3db.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/6d/31/2/2b70627d3db.jpg)
При работе над дизайном бренда соусов из сибирских дикоросов ЛесДеликатес™ мы оценили ЦА продукта так:
✔️ Уровень демонстративности ЦА самый высокий, покупатели захотят показать его всем знакомым. 3 балла.
✔️ Степень погружения в тему при этом самая низкая – соусы настолько необычны для рынка, что будущие покупатели даже примерно не представляют, какие они на вкус. 1 балл.
✔️ И по этой же причине ЦА состоит из людей, которые готовы пробовать что-то новое, здесь тоже уровень самый высокий. 3 балла.
![feb6bbd3401.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/50/8d/c/feb6bbd3401.jpg)
![d66ce1c87e5.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/1e/90/e/d66ce1c87e5.jpg)
![39cee19f830.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/83/8c/1/39cee19f830.jpg)
А вот ЦА бренда Greenwise (джерки, стрипсы и другие продукты из экологически чистого растительного белка с волокнистой структурой) иная:
![470834c113d.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/6b/2d/7/470834c113d.jpg)
✔️ Уровень демонстративности ЦА тоже 3 балла.
✔️ Зато степень погружения в тему уже чуть выше – 2 балла, покупатели что-то слышали о таком продукте.
✔️ При этом ЦА чуть менее открыта новому, чем в предыдущем кейсе, они не сразу готовы попоробовать новое, но в целом задумываются об этом. 2 балла из трёх.
![47a5da4b124.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/23/fb/f/47a5da4b124.jpg)
![3abcd58623f.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/20/d3/d/3abcd58623f.jpg)
![32f7f394507.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/30/f7/2/32f7f394507.jpg)
![d2381733b01.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/6c/0b/6/d2381733b01.jpg)
✔️ Она совершенно не демонстративна, покупает исключительно для себя и показывать это не готова. 1 балл.
✔️ Степень погружения в тему, как и у ЛесДеликатес™, предельно низкая, 1 балл.
✔️ А вот открытость чему-то новому такая же, как у Greenwise – покупатели, стоя перед полкой, задаются вопросом: «Может, попробовать?». Это 2 балла.
![700bd815802.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/d6/60/a/700bd815802.jpg)
![6dced6f517d.jpg](https://m.pllsll.com/pollskill/storage/c6/93/8/6dced6f517d.jpg)
👩🏫 И теперь домашнее задание. Оцените свой или любой другой бренд, который придёт в голову, и пришлите нам чек-лист ЦА этого бренда. Впрочем, если вы дочитали этот пост, то мы вам уже ставим пять баллов! 👌🏻