Как упаковать продукт, о котором потребители никогда не слышали

Мы периодически рассказываем на конференциях о том, как упаковать продукт, о котором потребители никогда не слышали. А сегодня делимся с читателями PollSkill основными тезисами и примерами. Но в идеале рекомендуем, конечно же, посещать специализированные эвенты: и польза, и нетворкинг!

Самое важное, о чём мы всегда говорим – начинать работу над брендом нужно не с состава и инновационности продукта, а с болей и целей вашей аудитории. Что именно их триггерит, что они ищут в продукте?

Чек-лист для ЦА следующий:

• Уровень демонстративности потребления
• Степень погружения в тему
• Насколько открыты новому и как легко меняют привычки.

Наглядно показываем, как это работает, на примерах из нашей практики. Система оценки трёхбалльная.

При работе над дизайном бренда соусов из сибирских дикоросов ЛесДеликатес™ мы оценили ЦА продукта так:

✔️ Уровень демонстративности ЦА самый высокий, покупатели захотят показать его всем знакомым. 3 балла.

✔️ Степень погружения в тему при этом самая низкая – соусы настолько необычны для рынка, что будущие покупатели даже примерно не представляют, какие они на вкус. 1 балл.

✔️ И по этой же причине ЦА состоит из людей, которые готовы пробовать что-то новое, здесь тоже уровень самый высокий. 3 балла.

А вот ЦА бренда Greenwise (джерки, стрипсы и другие продукты из экологически чистого растительного белка с волокнистой структурой) иная:

✔️ Уровень демонстративности ЦА тоже 3 балла.

✔️ Зато степень погружения в тему уже чуть выше – 2 балла, покупатели что-то слышали о таком продукте.

✔️ При этом ЦА чуть менее открыта новому, чем в предыдущем кейсе, они не сразу готовы попоробовать новое, но в целом задумываются об этом. 2 балла из трёх.

👩‍🏫 И теперь домашнее задание. Оцените свой или любой другой бренд, который придёт в голову, и пришлите нам чек-лист ЦА этого бренда. Впрочем, если вы дочитали этот пост, то мы вам уже ставим пять баллов! 👌🏻