Айдентика агентства недвижимости

Задача:

К нашей команде обратились партнеры, сами выходцы из крупных агентств недвижимости, которые открыли своё агентство со свежим взглядом на рынок. По сути, зная проблемы текущих агентств, а это:

• Текучка кадров (молодые менеджеры не знают рынок, всех юридических и технических нюансов).
  
• Большой поток клиентов (мало уделяется клиенту времени и должного сопровождения сделки, забывают перезвонить или отправить письма и т.д.)
• Оперативно предложить решение по подбору жилой или коммерческой недвижимости.

Они делают упор на решении потребностей клиентов, а это сервис и компетенция команды. При этом они понимают, что новому агентству, несмотря на наработанные связи и клиентскую базу будет сложнее заявить о себе рынке и перехлестнуть уже старых игроков.

В связи с этим, перед нами встала задача помочь компании сразу смело заявить о себе. Разработать единую визуальную систему, которая будет помогать развиваться в коммуникации в b2c и b2b рынках. Ребятам было необходимо сильно отстроиться от конкурентов, поэтому они были готовы рассматривать не стандартные и смелые визуальные решения.

Решение:

Рынок недвижимости развивается довольно консервативно. Многие агентства, которые сейчас являются лидерами на локальном рынке (г. Новосибирск) создавались около 15-20 лет назад. Они наработали уже свою базу клиентов и в общем то стали не поворотливыми, касаемо маркетинга и дизайна в целом.

У многих нет фирменного стиля или уже выглядят не актуально и в целом отсутствие единой визуальной системы делает бренды размытыми и создают проблемы с коммуникацией.

Вербальная часть строится на главном инсайте, а это желании иметь своё жильё тем, у кого его пока нет. Название “Всем квартиру” просто доносит эту идею и транслирует ценность агентства, а это найти и подобрать жильё по параметрам клиента.

В основе визуальной идеи лежит окно как образ квартиры, уюта, своего угла. На оконных подоконниках стоят цветы, лежат коты и вообще без окон квартира – просто стены. Логотип это и окно, и шторы и крыша над головой. Визуальная система строится из знака и развивается в динамичную графику, которая может как собираться в единую дизайн систему, образуя паттерн, так и жить отдельными элементами.