Брендинговое агентство GN10 сделало масштабный ребрендинг крупной региональной сети ресторанов «Томато» в Тульской, Воронежской, Липецкой и Калужской областях.
Ребрендинг сети ресторанов "Томато", Тула
На протяжении более чем 3-х месяцев GN10 детально создавало визуальную айдентику сети ресторанов «Томато» с акцентом на минималистичный вкусный дизайн. При этом уже успешная основная концепция семейного ресторана, рассчитанная на региональный рынок, была сохранена и приумножена. Положительный результат не заставил себя долго ждать: ребрендинг способствовал приросту среднего чека.
Для каждой лидирующей компании важно совершенствоваться и следовать последним трендам, оставаясь при этом верными своим ценностям. В быстро изменяющемся мире уже нельзя создать стабильный и неподвижный бренд на много лет вперед. Сейчас тенденция диктует нам каждые 5-7 лет переосмысливать присутствие бренда на рынке и обновлять его.
Одной из таких компаний-новаторов, которая готова и открыта к изменениям – сеть семейных ресторанов “Томато” с акцентом на пиццу. Сейчас уже в Тульской, Калужской, Воронежской и Липецкой областях открыто 37 ресторанов. Управляющая команда четко следует рационализаторскому курсу на современность, технологичность и укрепление позиций бренда. Поэтому спустя несколько лет “Томато” решились на большие перемены. Брендинговое агентство GN10 под руководством креативного директора Никиты Горбунова решило помочь сети ресторанов в их амбициозной миссии.
Началось глубинное погружение в проект по созданию нового бренд-мира в Туле и ряде других городов. Одной из важных задач было сохранить баланс ценностей бренда, ориентированных на региональный рынок, предпочтения потребителей, и современного минималистичного дизайна.
Сетевая концепция ресторана делает акцент на семейных ценностях. Это счастливая семья, которая весело проводит время вместе и делится друг с другом вкусной пиццей. Эту концепцию компания поддерживает во всем: в интерьерном оформлении ресторанов, в качественном обслуживании, в самом продукте. Стильный лофт-дизайн с оборудованной крытой детской площадкой и вкусно приготовленными блюдами по честным ценам придутся по душе каждому.
С учетом ценностей компании, ее позиционирования, а также культурных особенностей и предпочтений был проведен ребрендинг сети, который предполагал корректировку визуальной айдентики и бренд-стиля «Томато». Формирование бренд-мира состояло из нескольких основных этапов: разработка брендбука, всех видов меню (как основного, так и сезонных), подготовквидео- и фотоматериалов, проработка диджитал-части, в которую входит веб-сайт и мобильное приложение.
Томато – это про яркие эмоции, поэтому в обновленной визуальной коммуникации бренда красный цвет становится главным, а не второстепенным. А чтобы гостям и дальше было интересно поддерживать диалог с брендом, в дизайн были введены баблы, которые представляют собой импровизированный чат в мессенджере. Яркая и современная идея быстро вписалась в обновленную концепцию.
Доверие клиента, диалог на равных и авторский надзор, который заключается в сопровождении внедрения проекта – это ключевые моменты, которые помогают развиваться и укреплять лидерские позиции обеим сторонам. Как утверждает руководство «Томато», современный, стильный и продуманный до мелочей дизайн с четко выраженными элементами коммуникации с гостями способствовали увеличению среднего чека. Правильное переосмысливание бренда, когда оно попадает в ментальное восприятие людей, помогает сформировать особенный бренд-мир, в котором прекрасно чувствуют себя гости, а бизнес может сразу увидеть рост.
