«Не предмет роскоши, а элемент стиля» — DS1 branding вывели бренд ювелирных украшений Innera Diamonds
КЛИЕНТ И ЗАДАЧА
Innera — международная компания, занимающаяся продажей бриллиантов и ювелирных изделий с бриллиантами уже более 20 лет. Производитель создает качественную сертифицированную продукцию, используя технологии мирового уровня.
Клиент обратился к брендинговому агентству DS1 с задачей создать новый бренд, в котором бриллианты будут восприниматься как эмоционально близкий для покупателя продукт. Целью является привлечение новых потребительских сегментов, для которых бриллианты — не предмет роскоши, а элемент стиля.
ТРЕНДЫ И АНАЛИТИКА
DS1 branding провели детальный анализ российского и международного рынков бриллиантов, чтобы выявить актуальные тенденции и свободные ниши для позиционирования.
Ценности аудитории ювелирных продуктов постепенно меняются. Так, сейчас покупатели не гонятся за ценой ради цены и даже нередко воспринимают узнаваемые премиальные бренды как моветон, ставя на первое место свежий и нестандартный дизайн авторских украшений и возможность комбинировать образы. Продукт, который традиционно считался символом статуса, становится больше ориентированным на создание уникального стиля его владельца и отражение его внутреннего состояния.
Такой подход позволяет расширять аудиторию, привлекая молодых покупателей, которые в долгосрочной перспективе могут стать лояльными и даже «амбассадорами» того бренда, который близок их ценностям. Для них особо значим запрос на эмоции от покупки. Бриллианты — продукт-символ, который отражает любовь, гордость за хороший вкус, эстетическое удовольствие.
Этот тренд поддерживается ростом покупок в формате e-com: это делает процесс выбора более удобным для покупателя, дает возможность сравнивать варианты, искать «то самое», свое украшение; а компаниям позволяет расширять географию, получать более глубинные данные о клиентах и привлекать новые сегменты.
Тренд на переход от функции продукта к его ценности и эмоциональному значению для покупателя уже актуален в брендинге западных компаний, в то время как российские игроки рынка придерживаются более рационального подхода — для новых брендов это направление в позиционировании позволит отстроиться от конкурентов.
АУДИТОРИЯ
Покупателями бриллиантов являются как женщины, так и мужчины. Женщины чаще покупают для себя, обращая внимание на то, как украшения поддерживают образ и добавляют ему больше элегантности. Это способ выразить любовь к себе. В психологическом портрете покупательниц присутствуют такие черты как жизнерадостность, романтичность и интерес к стилю — при этом мода для них не превращается в культ, а служит способом самовыражения.
Мужчины же покупают бриллианты в качестве подарка, ориентируясь на предпочтения женщины и стремясь ее порадовать. Они готовы доверять компаниям, которые не только обладают большим опытом и качественным ассортиментом, но и помогают выразить чувства и внимание к вкусу любимой женщины. Таким образом, бренд должен нравиться женщине и не противоречить идее подарка мужчины.
Значительная часть покупателей относится к покупке бриллиантов рационально и приобретает их только по особым поводам, однако в качестве активной и лояльной аудитории новым брендам интересен сегмент «вовлеченных». Они вдохновлены «магией камня»: воспринимают бриллианты как способ улучшить свое настроение и выглядеть элегантно, но не вычурно. В том числе, независимо от пола, это близко более молодым потребителям, которые воспринимают выбор украшений через призму эмоций.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Проведя анализ рынка, аудитории и продукта, команда DS1 branding разработала уникальное позиционирование для бренда:
Доступный бренд качественных ювелирных изделий с бриллиантами для женщин, любящих жизнь во всех проявлениях, стремящихся к гармонии, позволяющий через украшения проявить эмоции и чувства любви к себе и жизни.
Главным слоганом становится лаконичное «Потому что люблю»: жизнь, себя, семью и… бриллианты. Это жизненный «девиз», близкий современным молодым женщинам.
МЕТАФОРА
Новый бренд должен отражать магию камня и ассоциироваться не с быстротечной модой, а с постоянством стиля и уникальностью каждой женщины. Поэтому метафорой бренда становится время: оно — вечно, а бриллианты — вне времени. Эта идея подчеркивает загадочный характер и отвечает ценностям аудитории: бриллианты для их обладательницы отражают не статус, а ее внутреннее состояние и любовь к себе. Такой подход обращается к чувствам аудитории.
ВИЗУАЛЬНАЯ И ВЕРБАЛЬНАЯ АЙДЕНТИКА
Название «Innera», разработанное DS1 branding, не только продолжает идею бренда (от латинского «era» — эпоха), но и созвучно имени основательницы бренда — Ирина.
Логотип Innera построен по принципу спирали. Плавные линии переходят в точки с эффектом свечения — для аудитории остается загадкой: это россыпь бриллиантов или знак движения времени? А может быть, звезды на небе, которые столь же таинственны, как знающая себе цену женщина?
Вытянутый шрифт с сочетанием разной ширины и акцентом на буквах «N» выглядит изящно и элегантно, что соответствует эстетическим представлениям аудитории. Лаконичный стиль поддерживается фирменной палитрой, состоящей всего из трех идеально сочетаемых цветов: глубокого синего, чистого серого и благородного белого.