Нужен ли дизайн бизнесу?

За десятилетний опыт работы графическим дизайнером появилось уверенное понимание того, что ни предприниматели ни простой обыватель понятия не имеют что такое графический дизайн, с чем и когда его едят. В этой статье хочу на основе своего опыта рассказать кому он может помочь.


Для начала краткая справка. Графический дизайн - это средство визуальной коммуникации. Он может коммуницировать с нами как онлайн, так и оффлайн. К онлайну относятся: веб баннеры (статичные и анимационные), оформление профилей в соц. сетях, картинки для постов и рекламы, иконки, карточки товаров на маркетплейсах и прочее). Оффлайн - флаеры, упаковка товара, пакет, вывеска, указатель, каталог, баннер на улице и все, на что можно нанести ваш логотип и/или информацию о вашей компании или специальном предложении. Также большую область в графическом дизайне занимает айдентика бренда (фирменный стиль и логотипы).


Как графический дизайн появился? Графический дизайн - это инструмент маркетинга. В древние времена, когда на одно село был один кузнец и куда идти за ковкой вопроса не возникало, не было не маркетинга ни коммуникационного дизайна. Далее условно появился второй кузнец и приходилось уточнять, к какому кузнецу именно вы отправляетесь, к Василию или Григорию. Тут и появился нейминг. И к слову, долгое время бизнес в лице купечества нес в названии фамилию основателя. После революции и отмены предпринимательства начался креатив в названиях ("Славянка", "Красный Октябрь" и прочее). Ну а после смены полит. режима началась эра бизнеса и роста конкуренции. Для начала попробовали физическую силу, да, к счастью, перестали и появился маркетинг. Маркетинг стал придумывать, как продукт можно выделить, что интересного можно предложить потребителю и какими словами продукт описать. Ну а после всех придумок, нужно все эти мысли и предложения донести. Как известно, человек потребляет информацию преимущественно глазами. Тут и появилась необходимость в визуальной коммуникации. Тут становится понятно, что дисциплина совсем молодая и отсутствие о ней знаний находит свое оправдание. К слову, когда я 15 лет назад поступала на факультет графического дизайна - это был первый в истории художественного училища подобный набор и нес экспериментальный характер. Да и сейчас, когда меня спрашивают чем я занимаюсь, то после моего ответа появляется еще больше вопросов.


Можно возразить и сказать, что и раньше была постеры разные, разве это не графический дизайн? Я бы сказала, что все же постеры больше относятся к иллюстраторам и художникам и часто несут больше художественной ценности, чем продукты графического дизайна. Они, в свою очередь, преследуют не столько художественные цели, сколько потребность донести информацию понятно и с верной интонацией. Поэтому в последние 5 лет и появилось понятие "Коммуникационный" дизайн. Он не для восхищения, а для коммуникации.



Так переходим же, наконец, к главному. Кому дизайн нужен и зачем?


Вам можно не думать про дизайн совсем, если:


1) у вас нет конкурентов (я не шучу, так тоже бывает);


2) коммуникация с потребителем не визуальная, а, например, аудиальная (исключительно реклама на радио, например и нет оффлайна);


3) ваша целевая аудитория не из тех, кто принимает решение на основе внешнего облика компании. Например, вы продаете щебень и застройщику важны только цена и сроки, а сообщаете вы о них исключительно по почте в файлике exel;


4) возможно, у вас есть свой пример - пишите в комментариях.


В остальных случаях дизайн имеет влияние на вашу коммуникацию с целевой аудиторией. В первую очередь важен комплексный внешний облик компании (фирменный стиль). Чем дальше, тем он становится важнее из-за тенденции к "очеловечиванию" брендов. Поколения Y и Z ждут от компании личного отношения, идейной позиции и каких-то индивидуальных характеристик и настроения. Этому способствует и развитие блогерства, личного бренда и в целом, популяризация личности, которая индивидуальна и одна такая на весь белый свет. И да, логотип не так важен, как многим кажется. В логотип как бы не хотелось, много информации не вложить (хотя некоторые пытаются). Фирменный стиль рассказывает о вашей компании в точках соприкосновения с потребителем и создает устойчивый образ через многие каналы. И это не всегда про красоту (если только ваша ЦА не женская аудитория - там красота на первом месте). Иногда это про лаконичность, доступность или строгость. Дизайн определяет маркетинговая стратегия, а ее определяют ваш продукт, ваша аудитория и то как именно вы хотите с ней коммуницировать.


Надеюсь, что сумбурно и в общих чертах получилось рассказать о графическом дизайне и эта информация оказалась полезной для вас. В следующих статьях хочу подробнее раскрыть тему логотип и айдентики. Пишите в комментариях насколько для вас это будет интересно.


А вам удачи и процветания!